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Dreams Dealers, S.A. de C.V., que opera la marca Vandeci y el sitio vandeci.com, con domicilio en Av. del Montador 108, Col. Industrial Julián de Obregón, C.P. 37290, León, Guanajuato, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactarnos en vandecistore@dreamsdealers.com.mx o por WhatsApp al 477 726 3799.
QUÉ DATOS RECABAMOS
Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega.
Datos del pedido: productos, tallas, montos e historial de compras.
Datos de navegación: páginas que visitas en el sitio, origen de la visita y comportamiento de compra, a través de cookies.
No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la plataforma de pago que elijas; nosotros no los almacenamos.
PARA QUÉ LOS USAMOS
Finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos venderte:
— Procesar, preparar y enviar tu pedido.
— Emitir tu comprobante fiscal cuando lo solicites.
— Atender dudas, cambios, devoluciones y garantías.
— Prevenir fraudes y verificar la validez de los pedidos.
Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes oponerte:
— Enviarte avisos de productos nuevos, promociones y temporadas.
— Medir y mejorar la experiencia del sitio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a vandecistore@dreamsdealers.com.mx. Negarte no afecta tu compra ni ningún servicio.
CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS
Para cumplir con lo anterior compartimos datos con:
— Empresas de paquetería, para entregarte el pedido: FedEx, DHL y Estafeta.
— Plataformas de pago, para cobrar: Mercado Pago, PayPal, Kueski Pay y Aplazo.
— Proveedores de tecnología que operan la tienda y el correo.
— Proveedores de publicidad y analítica.
— Autoridades, cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos personales.
TUS DERECHOS ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envía un correo a vandecistore@dreamsdealers.com.mx con:
— Tu nombre y un correo o domicilio donde podamos responderte.
— Copia de una identificación oficial.
— La descripción clara del dato y del derecho que quieres ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
REVOCAR TU CONSENTIMIENTO
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, por el mismo medio. Ten en cuenta que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales, o que revocarlo puede impedir que continuemos prestándote el servicio.
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Última actualización: octubre de 2026
